Política de Privacidade

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Esta política explica como o Buffet Chef Javier de Matos trata os dados pessoais de quem entra em contato pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos seus dados

Buffet Chef Javier de Matos, sediado em Rio Grande, Rio Grande do Sul.

Contato para assuntos de privacidade: chefjavierdematos@gmail.com · WhatsApp (53) 99919-1211

Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de orçamento, coletamos: nome completo, número de WhatsApp, data e horário do evento, local do evento, número de participantes, tipo de cerimônia, preferências de cardápio e as observações que você escrever.

Automaticamente, registramos ainda: a origem da sua visita (de qual site ou campanha você veio), o tipo de navegador e dispositivo, e uma versão codificada e irreversível do seu endereço de IP, usada apenas para conter envios automatizados por robôs. Não armazenamos seu endereço de IP em forma legível.

Por que coletamos

Usamos esses dados exclusivamente para responder à sua solicitação de orçamento, verificar a disponibilidade da data, elaborar a proposta e conduzir o atendimento comercial. A base legal é o pedido que você mesmo nos fez ao enviar o formulário, conforme o artigo 7º da LGPD.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os serviços necessários para operar o atendimento: nosso sistema interno de gestão de eventos, onde a solicitação é registrada, e a plataforma de hospedagem do site. Esses fornecedores tratam os dados apenas sob nossa instrução.

Cookies e medição de audiência

O site utiliza o Google Analytics 4 e o Meta Pixel para entender de onde vêm as visitas e medir o desempenho das nossas ações de divulgação. Essas ferramentas usam cookies e podem coletar dados de navegação de forma pseudonimizada.

Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente.

Por quanto tempo guardamos

Se o contato não resultar em contratação, mantemos os dados por até 24 meses, para o caso de você retomar a conversa. Havendo contratação, os dados são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável aos contratos de prestação de serviço.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar sua anonimização ou exclusão, revogar consentimento e saber com quem foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para chefjavierdematos@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site opera exclusivamente sobre conexão criptografada (HTTPS). O acesso aos dados é restrito às pessoas envolvidas no atendimento comercial.

Alterações nesta política

Mudanças relevantes serão publicadas nesta página, com atualização da data no topo.